[ 交換及び返金 ]

お問い合わせは、Eメール（cs@minitmute.com ）またはQ&Aボードからお問い合わせください。

返却

商品の交換及び返金をご希望の場合は、下記の条件を満たさなければなりません。

• 商品を受け取ってから14日以内にご返品出来た場合、処理が可能です。

• 使用していない、変形していない状態でご返品しなければなりません。

• 包装を開封したり、包装が破損して商品の価値が喪失した場合は処理できません。

キャンセル

予約注文商品のキャンセルをご希望の場合は、発送予定日より前にキャンセルが可能です。

発送処理済みの商品はキャンセルできません。

損傷製品

商品に欠陥があった場合、交換、返品ができます。該当部分の写真確認後、直ちに処理致します。

返金

交換及び返品の際に送料、関税、税金、ペイパル手数料は払い戻しできません。

注文がキャンセルされる場合ペイパル手数料は払い戻しできませんので、ご購入の際ご参考お願いいたします。

目的国に到着した際、税金や通関手数料の支払い拒否で商品が返送された場合、関連費用を全て差し引いて払い戻しが行われます。